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和林格爾縣：以“政務誠信”建設助力營商環(huán)境持續(xù)完善
近年來，和林格爾縣多措并舉，將“政務誠信”融入審批服務中，專注“一張網(wǎng)”，樹立誠信政務形象，助力和林格爾縣營商環(huán)境。
講誠信、守信用是構建營商環(huán)境的基礎。和林格爾縣行政審批和政務服務局堅持勤政高效，縱深推進“放管服”改革，緊緊圍繞企業(yè)和群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”的目標，通過持續(xù)優(yōu)化審批流程、推行“網(wǎng)上辦、一次辦”不斷推進政務服務高效便民，“雙公示”制度、主動公示型信用承諾制度、一次性告知制度、容缺受理制度。一項項制度的落地，讓群眾在感受政務服務便利高效的同時，也讓信用建設工作走向深入，走向具體。
持續(xù)優(yōu)化審批流程，通過公布全縣28個部門“兩優(yōu)”成果，確保了112項事項承接、取消和下放，對429個事項進行“減時間、減環(huán)節(jié)、減材料”工作。推行“網(wǎng)上辦”，在本級權力清單基礎上定期梳理政務服務事項，將與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關的1394項政務服務事項全部納入內蒙古政務服務網(wǎng)，實現(xiàn)縣級政務服務事項100%網(wǎng)上可辦。
推行“一次辦”，精耕細作線下高頻“一件事”，及時動態(tài)調整“一次辦”事項辦理流程和辦事指南，線上線下服務渠道同源發(fā)布、同步更新。結合工作實際，積極創(chuàng)新“營業(yè)執(zhí)照+食品經(jīng)營許可證注銷”等12個“一次辦”事項。每一項制度的公開，都讓權力在陽光下運行，讓政務信息眾人皆知，才能實現(xiàn)信用監(jiān)督。
“一滴水折射太陽的光芒”，每一位窗口工作人員不僅代表著政府形象，還是誠信建設的宣傳員、踐行者。和林格爾縣政務服務大廳綜合受理窗口工作人員認真履行行政審批職責，做到依法行政，同時，以“一網(wǎng)一窗”改革為抓手，堅持線上與線下辦理有機銜接，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的受理模式。制定了《和林格爾縣行政審批和政務服務局“一窗受理”規(guī)范》，梳理了《“一窗受理”流程圖》，綜窗受理率達100%。確?！叭∫粋€號、到一個窗、辦所有事”。
在此基礎上，構建以“信用”為載體，極簡審批模式，對符合條件的群眾或企業(yè)，只需提交一次材料即可快速辦結，如遇材料不全，提出告知承諾、容缺受理，由以前的“等材料”變?yōu)椤斑呣k邊完善”，不斷營造信用越好審批越好辦的守信機制，同時也提高了審批效能。以政務服務高效化、便捷化，全力打造高效、陽光、誠信、規(guī)范、公平的政務服務環(huán)境，提高政務服務質量，助力和林縣優(yōu)化營商環(huán)境
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